Ouros Jewels Geschenkkarte | Laborgezüchteter Diamantschmuck Geschenkkarte
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Description
Ouros Jewels – Allgemeine Geschäftsbedingungen für E-Geschenkkarten
- Dieses E-Geschenkkarten-Programm wird von Ouros Jewels („wir“, „uns“, „unser“) betrieben.
- Durch den Kauf oder die Nutzung einer Ouros Jewels E-Geschenkkarte („E-Geschenkkarte“) stimmen Sie den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
1. Art der E-Geschenkkarte
- Ouros Jewels stellt ausschließlich digitale E-Geschenkkarten aus, die per E-Mail versendet werden.
- E-Geschenkkarten enthalten einen einzigartigen Einlösungscode, der ausschließlich auf ourosjewels.com verwendet werden kann.
- Es wird keine physische Karte ausgestellt.
2. Kauf von E-Geschenkkarten
- E-Geschenkkarten können nur über unsere offizielle Website erworben werden.
- Der Käufer ist für die Angabe der korrekten E-Mail-Adresse des Empfängers verantwortlich.
- Nach dem Kauf wird die E-Geschenkkarte mit dem einzigartigen Code direkt per E-Mail an den Empfänger gesendet.
3. Einlösung
- E-Geschenkkarten können nur online an der Kasse durch Eingabe des einzigartigen Codes eingelöst werden.
- E-Geschenkkarten können für die vollständige oder teilweise Bezahlung jedes online erhältlichen Produkts verwendet werden.
- Mehrere E-Geschenkkarten können nicht in einer einzigen Transaktion kombiniert werden.
- Übersteigt der Kaufbetrag das Guthaben der E-Geschenkkarte, muss der Restbetrag mit einer anderen akzeptierten Zahlungsmethode beglichen werden.
4. Gültigkeit & Ablauf
- E-Geschenkkarten sind ab dem Kaufdatum 12 Monate gültig.
- Restguthaben verfallen nach Ablauf automatisch und werden nicht erstattet.
- Die Überprüfung Ihres Guthabens gilt als „Nutzung“ und setzt die Gültigkeitsdauer zurück (falls Sie diese Option wählen).
5. Guthaben & Teilnutzung
- E-Geschenkkarten können mehrfach verwendet werden, bis das Guthaben aufgebraucht ist oder die Karte abläuft.
- Ihr aktualisiertes Guthaben wird während des Bezahlvorgangs angezeigt.
6. Rückerstattungen & Retouren
- E-Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig und können nach dem Kauf nicht storniert werden.
- Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, der mit einer E-Geschenkkarte gekauft wurde, wird der erstattete Betrag ausschließlich auf einer E-Geschenkkarte gutgeschrieben.
- Rückerstattungen erfolgen nicht in bar, per Banküberweisung oder in anderen Zahlungsformen.
MAKING PROCESS
From the first order to the final quality check, every piece passes through a carefully controlled craftsmanship journey.
Order Received
Order details are reviewed and production specifications are confirmed.
CAD Model
A precise 3D model is created according to the approved design.
Stone Making
Diamonds are prepared and selected to match the design specifications.
Wax Model
The CAD design is transformed into a detailed wax model.
Casting
The wax model is cast in the selected metal to form the jewelry.
Filing
The cast piece is refined and corrected for a clean, precise structure.
Pre-Polish
The surface is smoothed and prepared for stone setting.
Setting
The surface is smoothed and prepared for stone setting.
Final Polish
The piece is polished to achieve its final smooth and refined finish.
Quality Check
Every detail is inspected to ensure our quality standards are met.
Shipping
The approved piece is securely packed and prepared for delivery.
Shipping Policy
International Shipping
We offer international shipping, which takes 8–14 business days after dispatch depend on country.
NYC boutique Pickup
if this item is available at our NYC boutique. overnight U.S. shipping can be arranged upon request for an additional fee. You can also pickup this from our NYC boutique.
Insured & Trackable
All orders are fully insured and trackable, with signature confirmation available upon request.
Shipping Questions
For any shipping-related questions, please refer to our Shipping Policy or contact our customer support team.
Return Window
You may request a return within 30 days of delivery.
Manufacturing Defects
If a manufacturing defect is identified within 30 days of delivery, we're happy to offer a free repair.
Return Eligibility
Returns based on personal preference after delivery are not eligible. All returns must be pre-approved before being sent back.
After 30 Days
For concerns reported after 30 days, repair services may be available at an additional charge.
Contact & Assistance
For assistance with your return or repair request, please contact contact@ourosjewels.com.
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